这两天教培圈又炸了。
南方都市报315前搞了个暗访,深圳那边的xdf、zy全被点名。报道里列了三条:周末违规开课、收费远超政府指导价、推高价一对一。
作为一个在教培行业待了快五年的人,只能说被查是老生常谈了,但同时也想把这笔账好好算一算。
先看政府指导价到底是多少。
深圳市发改委和教育局2021年底发的文件,2022年2月开始执行的。里面写得清清楚楚:
①10人以下班型,基准价是70元/课时·人次。培训机构可以在基准价上上浮不超过10%,也就是说最高能收到77元/课时·人次。
②标准课时是45分钟。如果实际时长不一样,按比例折算。

那我们校外辅导机构一节课正常是多久?110分钟。两课时还多。来算笔账:
110分钟 ÷ 45分钟 ≈ 2.44个标准课时
按基准价70元算:70 × 2.44 = 170.8元/节课
按最高价77元算:77 × 2.44 = 188元/节课
也就是说,按政府指导价,10人以下的班,一节课最多能收188块钱。
那南都暗访到的价格是多少?Xdf普通班课280块一节课。确实比指导价高了,高出92块,大概49%,但不是原文指的4倍。
这里需要说明一下,报道里写的是“新东方普通班课280元/课时”,这个表述容易引起误解——实际是一节课280块,不是一课时。如果按一课时280块算,一节课就奔着600多去了,那确实离谱。但实际情况并非如此。
一、一节课280块?怎么这么贵?
有人说机构黑心,赚暴利。
如果你是一位家长,你希望找一个好老师,给孩子好好补课,同时价格又在你能接受的范围内——这个想法本身没有错。但你得思考一个问题:一个好老师,凭什么要收低价?
一个老师的成长路径大概是这样的:读师范四年,实习一年,入行后几年拿着几千块的工资熬过来,慢慢积累经验、打磨课程、研究教材。家长支付的,不仅是那两小时的时间,更是几年甚至十几年的积累,是能让孩子开窍的那几十分钟。

如果希望用很低的价格,得到很好的服务和效果——这在任何市场里都很难成立。价格是围绕产品本身的质量浮动的。况且对老师来说,也不公平。
政府指导价给了188块这个标准,但有没有人评估过:在这个价格下,你能请到什么样的老师?
我当然不是说价格高就一定好。这个行业确实鱼龙混杂,我也见过一些老师,水平不怎么样,但敢收跟好老师一样的价格。这种人、这种事确实存在,也该被批评。
但问题在于,这种乱象应该由谁来管?是通过政府一刀切的价格来管,还是通过市场选择、家长考察、机构内部的晋升机制来管?
我想答案应该是后者。家长多打听、多试听、多问问口碑;机构内部有考核、有晋升、有末位淘汰。市场本身就有筛选机制,虽然慢,虽然不完美,但至少比一个“所有人都活不下去”的价格要靠谱。
其次,这280并不只是上课的2个小时,课前备课,课后监督和服务,都是包括在这280里面的。以及其他的场地、物料和人员成本。
况且,这280能有多少到老师手上。有50到老师手上都要高兴死了,多少老师一节课课酬才200不到,笑死。

再说一对一的价格。900块两小时,贵吗?
贵。确实贵。不是一般家庭消费得起的。问题是这也不是给一般家庭准备的啊。
我们可以看看其他行业。你去健身房请一个私教,一小时多少钱?内地一线城市,好一点的私教500到800也很正常。为什么?因为这是一对一的定制服务,是稀缺资源,是针对你个人的专属方案。什么定制商品和服务是不贵的呢?
教育一对一也是同样的逻辑。老师要针对你家孩子的情况备课、调整进度、课后跟进。这是脱离批量生产的个性化服务,本身就有它的稀缺性。稀缺性就一定会带来一定的价格偏离。
价格是市场决定的,不是文件决定的。有人愿意付这个价,说明它满足了某种需求。你觉得贵,可以选择不买。但用指导价去卡一个市场化服务的上限,最终的结果可能是:真正好的老师不愿意干了,留下来的都是没得选的。
二、教培现在还有市场的原因是什么?
你看看现在学校是怎么评价孩子的。
小学,初中只给等级,A、B、C、D。最近韶关那边更绝,成绩单上一颗星两颗星,90分以上十颗星,80到89分九颗星。家长拿回来一看,满篇星星,不知道孩子到底考多少分,不知道差在哪里、差多少、该怎么补。
与此同时,学习的难度却在上升。就拿语文这一科来说,现在的难度绝对比十年前要高得多。但过程性的评价呢?反而模糊化了。
过程不给方向,不给抓手,到了中考、高考,突然又拿分数来决定(或者说影响)人生走向。家长怎么办?他没有方向,没有方法,剩下的只有焦虑。

焦虑怎么办?只能往机构里砸钱。
所以你会发现,这件事挺荒诞的——
媒体查违规,查的是结果,不是原因。
政策定指导价,定的是数字,不是成本。
家长掏高价,掏的是焦虑,不是消费。
老师被检查,被查的是违规,不是被逼着违规的系统。
最后说几句心里话。
这次南都的报道出来之后,我身边不少校区都在传:这周可能会有人来检查。我也不知道查完会怎么样,但有一点是确定的:
只要需求还在,教培就不会死。可能会换形式,可能会换地方,可能会变得更隐蔽,但需求在那里,市场就在那里。
这篇文章写到这里,也想问问各位读者:如果你也在教培行业,或者你也是被关注的校区,你们那边这周被查了吗?欢迎在评论区聊聊。
via:教培活人漂流记
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